Livraison

Formes et Ombres s’engage à livrer toutes les références commandées dans les plus brefs délais, en règle générale 4 à 5 jours, hors week-end et jours fériés, après réception de votre règlement et au maximum 4 semaines en fonction de leurs disponibilités.

Le client doit s’assurer que l’adresse de livraison indiquée est suffisante pour un acheminement sans incident par le service de la Poste concerné. Si un colis est retourné par le service de la Poste pour cause d’adresse insuffisante ou inexacte, le client devra prendre à sa charge les frais de réexpédition du colis.

Tous les colis sont expédiés par les services de la Poste en Colissimo Suivi. Ainsi, vous pouvez à tout instant consulter l’état de votre commande depuis l’outil de suivi en ligne de Coliposte. En cas de retard pris par le transporteur, notre responsabilité ne pourra être engagée. Vous êtes tenus de vérifier l’état et le contenu du colis correspondant à votre achat et d’émettre d’éventuelles des réserves sur le bordereau de transport dès réception. Aucune contestation ne pourra être prise en considération sans le bordereau émargé.

 

Frais de port

Les coûts d’expédition sont calculés automatiquement et apparaissent sur le bon de commande en fonction du poids total de votre commande et du pays de livraison.

Le poids de chaque article conditionné pour l’expédition est indiqué dans la fiche article.


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